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V.OFFICE amplia número de dCAPs |
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24 de abril de 2008 |
Referência nacional na prestação de serviços de redes e
telecomunicação, a V.Office acaba de ampliar o número de profissionais
com certificado de qualidade dCAP (Digium-Certified Asterisk
Professional) para prestação de serviços e treinamentos relacionado ao
Asterisk – solução livre de Voz sobre IP para centrais telefônicas.
A empresa foi a primeira no Brasil a adquirir a certificação, concedido pela mantenedora da tecnologia. Os novos certificados foram concedidos aos técnicos e instrutores Cristiano Soares, Felipe Pasa e Guilherme Loch Góes.
Mesmo antes da conquista do dCAP pelos novos profissionais, a V.Office já oferecia treinamentos e outros serviços relacionados à tecnologia livre do Asterisk. "Isso era possível porque a certificação da Digium funciona como um selo de qualidade, atestando a capacidade da equipe", explica Guilherme Goés, que recém conquistou o certificado. "Era possível ser instrutor antes do dCAP devido às varias horas de estudo e trabalho com a solução", afirma.
Agora, a V.Office pretende aumentar o número de treinamentos na tecnologia, como o curso de Asterisk Avançado, que possui aulas 90% práticas e utiliza nos laboratórios as placas DIGIUM, DIGIVOICE e KHOMP. O objetivo é evidenciar a qualidade de sua equipe de técnicos. "Pretendemos mostrar o nosso diferencial nos treinamentos, uma vez que a concorrência não possui o selo de qualidade", conta Góes.
A Prova
A Digium realiza desde 2005 provas para conquista do dCAP. Para o diretor da V.Office e primeiro profissional no Brasil a conquistar o certificado, Flávio Gonçalves, esse "selo" é muito importante para trabalhar com Asterisk. "Num mercado tão novo como o de centrais telefônicas baseadas em IP e software livre, ele é excepcional", diz.
A prova para novas certificações, normalmente realizada em Buenos Aires para profissionais da América Latina, foi aplicada de forma inédita no Brasil durante o Asterisk Bootcamp – curso ministrado por um instrutor com que já possua dCAP. "Foi bom realizar a prova em São Paulo. A organização do evento conseguiu disponibilizar todo o equipamento necessário para o teste", relata Góes. Não há necessidade de re-certificação.
Fonte: www.voffice.com.br (Assessoria de Imprensa)
Rodrigo Vronscki
Gerente de e-Commerce
V.OFFICE
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Tutoriais sobre Asterisk e VoIP |
BackTraces, você já usou? não?, então vamos lá...
Backtrace é um modo de obter informações sobre o que esta acontecendo de errado quando um programa fecha inesperadamente, no nosso caso vamos usar o asterisk como exemplo. Existem dois tipos de backtraces que também é conhecido como bt, que são: bt e bt full... |
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Um ponto algumas vezes esquecido, por nós técnicos, é a interface com o usuário. Nos preocupamos em dimensionar corretamente o servidor, ter uma boa infra-estrutura de rede, aplicar uma politica de QoS na rede entre outras e nos esquecemos de um fator determinante para o sucesso e aceitação dos nossos projetos: a interface com o usuário. |
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Se você trabalha com telefonia IP, talvez ainda não tenha ouvido falar do OpenSER, mas certamente você ouviu falar sobre o Asterisk. Bom eu adoro uma chamada polêmica e eu já vi esta questão formulada muitas vezes em fóruns e listas de discussão. Então eu vou me atrever a comparar estes dois softwares muito populares dedicados ao mercado de VoIP. A idéia aqui não é mostrar qual é o melhor, mas principalmente mostrar como eles são diferentes um do outro. Abaixo está uma comparação tópico por tópico.
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Neste tutorial vou explicar como compilar e instalar o codec speex no ASTERISK, que é juntamente com o ilbc uma ótima alternativa para quem não quer gastar com licensas de codecs proprietários como o G729.
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O Power over Ethernet é uma tecnologia relativamente nova que evoluiu sobre a, amplamente divulgada Ethernet, que disponibiliza energia em corrente contínua confiavelmente através dos mesmos cabos que disponibilizam dados Ethernet. |
O Queue LOG analyzer é uma opção GPL para geração de relatórios e gráficos sobre as filas e CDR Call Detailed Record do Asterisk . O autor é o Earl C. Terwillinger.
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Esse tutorial tem como objetivo demonstrar o processo de configuração do Astribank XORCOM.
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Neste tutorial apresentaremos como configurar o gerenciamento de filas de forma dinâmica usando as aplicações AddQueueMember e RemoveQueueMember no Asterisk.
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