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Placa GSM reduz despesas de telefonia fixa-celular no Asterisk
23 de maio de 2008
As ligações de telefone fixo para celular estão entre as mais caras na maioria das contas telefônicas das empresas.  Uma ligação fixo-móvel local chega a custar 72 centavos por minuto no horário normal. Isto é quase sete vezes mais caro do que fazer uma ligação internacional usando VoIP.
Em outras palavras é mais barato ligar para alguém nos EUA do que para o seu técnico de suporte na esquina usando um celular. Se olharmos o celular VC2 para fora do estado podemos chegar a pagar a estupidez de R$1,70 por minuto o que é quase 15 vezes mais que uma ligação internacional em VoIP. Não é à toa, que mais da metade das contas telefônicas corporativas esteja relacionada à telefonia celular.

Interfaces analógicas fixo celular

Uma das soluções adotadas para contornar este custo é usar uma interface de celular conectada a central telefônica. As primeiras como a mostrada abaixo usam até mesmo um aparelho celular padrão. As maiorias destas soluções apesar do baixo custo apresentam uma série de dificuldades. A primeira é que elas se conectam a central telefônica por uma central analógica. Com isto a central telefônica tem de entrar com todos os dígitos antes que o módulo encaminhe a chamada. Não há identificação de chamada, nem recursos avançados. É uma boa solução para integrar pequenas centrais analógicas, mas para Asterisk acho meio pré-histórico, além do que é necessário comprar interfaces FXO para isto, muitas vezes não contabilizado no preço da solução. Outro problema é o tempo de vida das baterias do celular e dos carregadores. Uma das coisas que notamos quando implantamos algumas destas soluções foi o comum o travamento da porta da central devido a dificuldade de interpretação dos tons de progresso das chamadas.
Placa digital GSM Khomp
A placa 4GSM da Khomp, agora disponível para venda, permite o uso de até quatro linhas de telefone celular (4 SIMs) para que você se conecte com os celulares da empresa de forma totalmente digital. Na nossa empresa temos uma franquia pré-contratada de minutos na operadora e usamos alguns de nossos SIMs para falar com os técnicos de suporte. Nosso custo de comunicação com o suporte após a implantação da placa caiu para zero. Alguns planos permitem que você fale de um celular para outro da mesma empresa sem custo. Algumas pessoas, mais criativas, estão até mesmo integrando centrais dentro da mesma cidade usando telefonia celular ao invés de VoIP se aproveitando deste tipo de tarifação e do fato de não ser preciso um canal de dados entre elas.  Outro ponto forte é receber os códigos de completamento e identificação de chamada. Com estes códigos, aplicações como discador automático passam a ser possíveis. Outro ponto forte da placa é o uso em provedores VoIP aproveitando as promoções de tarifa das operadoras de celular GSM.


 

 
Tutoriais sobre Asterisk e VoIP
Instalando o OpenR2 no Asterisk
A snalização MFC/R2 é uma sinalização utilizada em telefonia digital, entregue ao consumidor em um link de dados E1, encontrada com muita freqüencia em cidades do interior e em alguns pontos nas capitais brasileiras onde não existe a possibilidade de entrega de um link ISDN ou RDSI como é conhecido no Brasil. Como nos EUA a sinhalização MFC/R2 não existe, pouca ou melhor dizendo nenhuma importância foi dada ao desenvolvimento de bibliotecas que suportassem este tipo de sinalização no Asterisk.
BackTraces
BackTraces, você já usou? não?, então vamos lá...

Backtrace é um modo de obter informações sobre o que esta acontecendo de errado quando um programa fecha inesperadamente, no nosso caso vamos usar o asterisk como exemplo. Existem dois tipos de backtraces que também é conhecido como bt, que são: bt e bt full...
Ergonomia de um projeto
Um ponto algumas vezes esquecido, por nós técnicos, é a interface com o usuário. Nos preocupamos em dimensionar corretamente o servidor, ter uma boa infra-estrutura de rede, aplicar uma politica de QoS na rede entre outras e nos esquecemos de um fator determinante para o sucesso e aceitação dos nossos projetos: a interface com o usuário.
Comparando Asterisk e OpenSER
Se você trabalha com telefonia IP, talvez ainda não tenha ouvido falar do OpenSER, mas certamente você ouviu falar sobre o Asterisk. Bom eu adoro uma chamada polêmica e eu já vi esta questão formulada muitas vezes em fóruns e listas de discussão. Então eu vou me atrever a comparar estes dois softwares muito populares dedicados ao mercado de VoIP. A idéia aqui não é mostrar qual é o melhor, mas principalmente mostrar como eles são diferentes um do outro. Abaixo está uma comparação tópico por tópico.

Instalando o codec Speex no ASTERISK 1.4.x
Neste tutorial vou explicar como compilar e instalar o codec speex no ASTERISK, que é juntamente com o ilbc uma ótima alternativa para quem não quer gastar com licensas de codecs proprietários como o G729.

Simplificando (e baixando custos com) PoE
O Power over Ethernet é uma tecnologia relativamente nova que evoluiu sobre a, amplamente  divulgada Ethernet, que disponibiliza energia em corrente contínua confiavelmente através dos mesmos cabos que disponibilizam dados Ethernet.
Instalando qloganalyzer no ASTERISK p/ gerar relatórios de filas e cdr
O Queue LOG analyzer é uma opção GPL para geração de relatórios e gráficos sobre as filas e CDR Call Detailed Record do Asterisk . O autor é o Earl C. Terwillinger.

Configuração do Astribank XORCOM
Esse tutorial tem como objetivo demonstrar o processo de configuração do Astribank XORCOM.
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